一、聚焦市民關(guān)切，破解難點(diǎn)堵點(diǎn)（10項(xiàng)）
1.全市中小學(xué)課后延時(shí)服務(wù)100%全覆蓋。一校一策制定實(shí)施方案，設(shè)置開發(fā)參與度、吸引力和有效性強(qiáng)的課后服務(wù)項(xiàng)目，建設(shè)課后服務(wù)云平臺(tái)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)效監(jiān)管評(píng)價(jià)。（責(zé)任單位：市教育局）
2.開設(shè)500個(gè)假期學(xué)生托管班。依托村（社區(qū)）婦女之家建設(shè)“家門口的假期托管班”，為學(xué)生提供公益看護(hù)、課業(yè)輔導(dǎo)、紅色教育、安全防護(hù)等特色課程。（責(zé)任單位：市婦聯(lián)）
3.城區(qū)新增1.6萬個(gè)以上停車位。推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開放共享車位，在全市72條道路施劃8556個(gè)限時(shí)停車位，在16個(gè)社區(qū)施劃1232個(gè)停車位，有效破解停車難。（責(zé)任單位：市公安局）
4.組織18家社會(huì)組織實(shí)施“愛心助托公益行動(dòng)”。成立托管志愿服務(wù)隊(duì)，在社區(qū)開設(shè)“防溺水，防拐騙”“生命關(guān)懷教育”“濟(jì)南老手藝”等33門公益課程，緩解學(xué)生假期“看護(hù)難”。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
5.完成前屯小區(qū)、卉苑小區(qū)、田莊東路自行車廠宿舍等20個(gè)老舊小區(qū)供水改造工程。改造趵突泉片區(qū)、師范路等30公里老舊供水管網(wǎng)，新敷設(shè)13.24公里供水管道。（責(zé)任單位：濟(jì)南城市投資集團(tuán)）
6.實(shí)行物業(yè)管理提升行動(dòng)。全市物業(yè)企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全公開，讓居民明明白白消費(fèi)。依法查處未按規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方式、投訴電話、超出合同約定等違法違規(guī)行為，公開曝光一批典型案例，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
7.設(shè)立新冠病毒疫苗固定接種點(diǎn)300個(gè)以上，日接種能力達(dá)到20萬劑次以上，持續(xù)推進(jìn)18歲以上人群疫苗接種，全面啟動(dòng)12到17歲人群疫苗接種工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化接種資源布局，提高接種服務(wù)可及性、安全性，加快構(gòu)建群體免疫安全屏障。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委）
8.整治工地圍擋和戶外廣告。拆除清理、規(guī)范提升不少于115萬米殘缺破損、遮擋風(fēng)景、存在安全隱患、妨礙市民出行的工地圍擋和戶外廣告，美化城市環(huán)境，提升城市品質(zhì)。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市城管局）
9.全市主次道路實(shí)現(xiàn)“六凈一潔一見本色”、支路街巷實(shí)現(xiàn)“一凈、五無”保潔標(biāo)準(zhǔn)，道路深度保潔率達(dá)98%。深入開展生活垃圾、建筑垃圾、裝修垃圾集中清理行動(dòng)，強(qiáng)化屬地管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，徹底清除市內(nèi)垃圾死角。（責(zé)任單位：市城管局）
10.12345熱線“一單通達(dá)、基層辦理”。推廣和平路北社區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善市民訴求按辦理權(quán)限直接轉(zhuǎn)派社區(qū)辦理工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)熱線工單“零換乘”。（責(zé)任單位：市政府辦公廳）
完成時(shí)限：2021年8月底取得階段性成效，12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
二、推進(jìn)平安濟(jì)南建設(shè)（7項(xiàng)）
11.全市居民普遍享受災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)。為全市居民提供3億元住房損失和人身傷亡保險(xiǎn)，為6600名災(zāi)害信息員提供25萬元/人災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)。（責(zé)任單位：市應(yīng)急局）
12.織密防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)“安全網(wǎng)”。強(qiáng)化全市24處重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備，形成7支市級(jí)隊(duì)伍、3000名人員、300臺(tái)大型搶險(xiǎn)設(shè)備組成的突擊救援力量，確定50家企業(yè)作為防汛物資協(xié)議儲(chǔ)備單位，確保各類突發(fā)災(zāi)害第一時(shí)間出動(dòng)，第一時(shí)間處置。（責(zé)任單位：市應(yīng)急局）
13.實(shí)施青年安全生產(chǎn)示范提升行動(dòng)，全面覆蓋357家安全生產(chǎn)駐點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)，建立70支青年安全生產(chǎn)監(jiān)察突擊隊(duì)，組織2000名青年職工參與注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)，推進(jìn)安全生產(chǎn)，有效保障民生。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
14.在與市民密切相關(guān)的食品、藥品、環(huán)境等5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)“昆侖2021”專項(xiàng)行動(dòng)，高壓震懾危害群眾生命健康安全、侵害群眾合法權(quán)益的犯罪活動(dòng)。（責(zé)任單位：市公安局）
15.開展社會(huì)治安起底式“大清查”行動(dòng)。聚焦安全生產(chǎn)、槍支彈藥、消防管理、行業(yè)場(chǎng)所存在的治安隱患，突出生活噪聲、養(yǎng)犬?dāng)_民等重點(diǎn)難點(diǎn)，集中整治薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，全面凈化優(yōu)化社會(huì)治安環(huán)境。（責(zé)任單位：市公安局）
16.實(shí)施“斷卡”行動(dòng)。打擊整治開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪，依托“國(guó)家反詐中心”APP積極開展防范宣傳，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)。（責(zé)任單位：市公安局）
17.啟動(dòng)“守護(hù)生命安全佩戴安全頭盔”系列活動(dòng)。設(shè)置10處現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取點(diǎn)，開發(fā)線上領(lǐng)取平臺(tái)，為全市電動(dòng)車駕乘人免費(fèi)提供共享安全頭盔，提升市民安全出行意識(shí)。（責(zé)任單位：市公安局）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
三、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)（9項(xiàng)）
18.全市3600家藥店實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程問診”、3000家連鎖藥店實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程審方”，推進(jìn)藥品零售企業(yè)試點(diǎn)開展自助機(jī)售藥服務(wù)，保障群眾購(gòu)藥方便、安全、可及。（責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局）
19.全市1500家藥店與第三方平臺(tái)合作，采取“網(wǎng)訂店送”“網(wǎng)訂店取”方式銷售藥品，實(shí)現(xiàn)“就近取藥”“就近送藥”。（責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局）
20.“小黃燈”民生服務(wù)行動(dòng)。全市70家以上藥店點(diǎn)亮“小黃燈”，實(shí)現(xiàn)急需藥品手機(jī)下單，24小時(shí)隨時(shí)配送。（責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局）
21.參加本市居民醫(yī)保的“兩病”（高血壓、糖尿病）患者全部納入門診用藥保障范圍。完善“兩病”患者四重保障機(jī)制，推進(jìn)門診用藥保障人群全覆蓋。（責(zé)任單位：市醫(yī)保局）
22.全市職工計(jì)劃生育手術(shù)、生育合并癥住院費(fèi)用即時(shí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷，住院所用談判藥實(shí)現(xiàn)藥店“一站式”聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，全面減輕職工醫(yī)療“跑腿墊資”壓力。（責(zé)任單位：市醫(yī)保局）
23.市健康科普專家團(tuán)隊(duì)開展下基層巡講200場(chǎng)次，全面提高居民健康素養(yǎng)水平。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委）
24.實(shí)施“YUE青春——青年大健康計(jì)劃”。舉辦80場(chǎng)“YUE青春”青年大健康公益行動(dòng)，傳播健康理念和健身方式。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
25.對(duì)口幫扶提高6至8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）醫(yī)療服務(wù)水平。選派業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，幫扶對(duì)口醫(yī)院開展適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣。（責(zé)任單位：濟(jì)南中心醫(yī)院）
26.開展全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防能力、院前急救能力、服務(wù)能力審計(jì)調(diào)查，促進(jìn)衛(wèi)生資源合理配置，服務(wù)能力不斷提升。（責(zé)任單位：市審計(jì)局）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
四、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效（11項(xiàng)）
27.社保（企業(yè)養(yǎng)老）60項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全市通辦。打破屬地管理限制，統(tǒng)一經(jīng)辦流程、申報(bào)材料、辦理時(shí)限，為全市企業(yè)參保人員提供跨區(qū)域無差別服務(wù)。（責(zé)任單位：市人力資源社會(huì)保障局）
28.推進(jìn)跨區(qū)域婚姻登記試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)一方有濟(jì)南市居住證的當(dāng)事人即可在居住證發(fā)放地婚姻登記機(jī)關(guān)享受便捷高效的結(jié)（離）婚登記服務(wù)。（責(zé)任單位：市民政局）
29.市民日常就醫(yī)、乘車、游園等高頻應(yīng)用場(chǎng)景移動(dòng)端“一鍵亮證”“掃碼驗(yàn)證”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字、實(shí)體證照數(shù)據(jù)互通，提高群眾體驗(yàn)感和滿意度。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局）
30.市民辦事證明“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”，應(yīng)用電子證照支撐不見面辦理、二維碼網(wǎng)上驗(yàn)真，打造“無證明城市”。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局）
31.提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，整合全市幫辦咨詢服務(wù)資源，研發(fā)運(yùn)行企業(yè)群眾發(fā)問，導(dǎo)服隨時(shí)響應(yīng)的全天候“智惠導(dǎo)服”系統(tǒng)。（責(zé)任單位：市行政審批服務(wù)局）
32.上線全國(guó)首個(gè)個(gè)人名下市場(chǎng)主體信息查詢系統(tǒng)，搭建有效預(yù)防“被股東”的安全高效防火墻。（責(zé)任單位：市行政審批服務(wù)局）
33.租賃商品房定額提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“秒批秒辦”，住房公積金貸款申請(qǐng)材料從11項(xiàng)精簡(jiǎn)至5項(xiàng)，讓住房公積金高效服務(wù)保障市民“安居夢(mèng)”。（責(zé)任單位：濟(jì)南住房公積金中心）
34.全市義務(wù)教育階段學(xué)校招生“一網(wǎng)通辦”、入學(xué)報(bào)名“零跑腿”、基本實(shí)現(xiàn)“零證明”。推進(jìn)市、區(qū)縣兩級(jí)義務(wù)教育網(wǎng)上招生平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)升級(jí)和數(shù)據(jù)共享，預(yù)留線下辦理渠道，周到服務(wù)無網(wǎng)上辦理?xiàng)l件家庭。（責(zé)任單位：市教育局）
35.住建領(lǐng)域高頻事項(xiàng)辦理時(shí)限對(duì)標(biāo)全省最優(yōu)，壓減審批材料比例不少于50%，辦事環(huán)節(jié)不多于3個(gè)，依申請(qǐng)事項(xiàng)最多跑一次。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
36.優(yōu)化公交卡網(wǎng)上充值、藍(lán)牙自助充值功能，完善公交數(shù)據(jù)大腦、369公交出行服務(wù)平臺(tái)，打造一體化出行服務(wù)濟(jì)南樣板。（責(zé)任單位：濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司）
37.保障市民“菜籃子”，組織承儲(chǔ)單位落實(shí)5000噸冬春蔬菜儲(chǔ)備任務(wù)，提高應(yīng)急保供能力，確保儲(chǔ)備蔬菜調(diào)得進(jìn)、存得好、用得上。（責(zé)任單位：市商務(wù)局）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
五、補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板（10項(xiàng)）
38.完成72條有路無燈和65條路燈缺失道路集中治理任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)道路照明增亮工程，全市道路裝燈率達(dá)100%、亮燈率達(dá)99%。（責(zé)任單位：市城管局）
39.新建改擴(kuò)建美觀整潔、功能完善的公共衛(wèi)生間80座，市區(qū)公共衛(wèi)生間設(shè)置密度高于4座/平方公里。（責(zé)任單位：市城管局）
40.加快推進(jìn)西客站片區(qū)、望岳路、中央商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域景觀亮化工程。經(jīng)十路單位自建亮化設(shè)施逐步納入集中控制系統(tǒng)，完成經(jīng)十東路樓宇亮化“補(bǔ)齊增效”。（責(zé)任單位：市城管局）
41.排查整治道路病害，整修主次干道路面50萬平方米，修繕人行道20萬平方米，打造平坦順暢的市民出行環(huán)境。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局）
42.推進(jìn)氫燃料電池公交車示范運(yùn)行，淘汰老舊公交車輛，優(yōu)化充電設(shè)施規(guī)劃布局，提升市民公交出行體驗(yàn)。（責(zé)任單位：濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司）
43.構(gòu)建“無感”通關(guān)服務(wù)新模式。高水平建設(shè)口岸查驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)旅客“海關(guān)+安檢”“一機(jī)雙屏、一次過檢”，縮短游客等待時(shí)間50%以上。（責(zé)任單位：市口岸物流辦）
44.完成濟(jì)南東站片區(qū)小學(xué)、幼兒園、新東站二期道路等市政配套設(shè)施和民生項(xiàng)目建設(shè)，確保安置區(qū)居民放心舒心入住新居。（責(zé)任單位：濟(jì)南軌道交通集團(tuán)）
45.攻堅(jiān)黃河大道一期、奧體中路跨小清河橋梁、華龍路東延工程，提升片區(qū)交通品質(zhì)。（責(zé)任單位：濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)）
46.推進(jìn)濟(jì)鋼片區(qū)中央森林公園、中央商務(wù)區(qū)東西綠廊項(xiàng)目，基本完成綢帶公園建設(shè)，完美呈現(xiàn)“靜荷舞柳、引山連脈”景觀形象，為市民提供舒適便利的休閑場(chǎng)所。（責(zé)任單位：濟(jì)南城市投資集團(tuán)）
47.新建32處智能充電樁，解決7000戶以上居民電動(dòng)車充電難題。（責(zé)任單位：萊蕪城市發(fā)展集團(tuán)、濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)）
完成時(shí)限：2021年10月底前取得階段性成效，12月底前完成
六、文化、體育、消費(fèi)服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)（11項(xiàng)）
48.建成12家特色泉城書房，推動(dòng)全市高品質(zhì)泉城書房達(dá)到36家，打造市民家門口的“文化客廳”。（責(zé)任單位：市文化和旅游局）
49.實(shí)施“書香泉城”惠民服務(wù)。舉辦紅色圖書惠民展銷、公益贈(zèng)書、閱動(dòng)泉城1分錢購(gòu)書等特色活動(dòng)，發(fā)起“閱讀中國(guó)少年行”“名家伴讀感知中國(guó)”等紅色主題閱讀推廣，為市民提供更多更優(yōu)質(zhì)的文化活動(dòng)和產(chǎn)品。（責(zé)任單位：濟(jì)南出版有限責(zé)任公司）
50.舉辦15期“海右文藝講堂”。突出泉城元素，邀約知名大家，打造滿足市民高品質(zhì)文化需求的活動(dòng)品牌。（責(zé)任單位：市委宣傳部）
51.組織開展100場(chǎng)次“中國(guó)夢(mèng)·新時(shí)代·跟黨走”百姓宣講。發(fā)掘培訓(xùn)基層宣講骨干200人，線上線下覆蓋受眾50萬人次。（責(zé)任單位：市委宣傳部）
52.“文化惠民”服務(wù)不少于3萬人次老年人。精心組織“我們的芳華”中老年夢(mèng)想秀、“泉城晚晴·翰墨光影”老年文化藝術(shù)季等文體活動(dòng)，滿足老年群體精神文化生活需求。（責(zé)任單位：濟(jì)南老年人大學(xué)）
53.提升紅色資源教育服務(wù)群眾能力。高質(zhì)量完成“中共山東早期歷史紀(jì)念館”展陳任務(wù)，組織紅色場(chǎng)館專家、講解員、志愿宣講員培訓(xùn)，為參觀群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（責(zé)任單位：市委黨史研究院）
54.推出百集《光影禮贊百年》大型系列節(jié)目，向部分高校、中小學(xué)、企事業(yè)單位、社區(qū)免費(fèi)贈(zèng)送節(jié)目，打造線下黨課新模式。（責(zé)任單位：濟(jì)南廣播電視臺(tái)）
55.推薦15家體育健身企業(yè)發(fā)行體育消費(fèi)券30萬元，釋放體育消費(fèi)潛力，用“體育惠民”托起百姓健康夢(mèng)。（責(zé)任單位：市體育局）
56.培育3至5個(gè)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)基地，推行社會(huì)體育指導(dǎo)員掛靠站點(diǎn)制度，方便市民就近就便享受健身指導(dǎo)服務(wù)。（責(zé)任單位：市體育局）
57.品牌首店“新消費(fèi)”滿足市民新期待。引進(jìn)品牌首店40個(gè)，用好新引進(jìn)商業(yè)品牌首店政策，做好新品首發(fā)活動(dòng)策劃宣傳，為市民提供高品質(zhì)購(gòu)物環(huán)境。（責(zé)任單位：市商務(wù)局）
58.拓展?jié)媳就疗放凭€上線下普惠供應(yīng)渠道，線上提供200個(gè)以上產(chǎn)品銷售渠道，組織8次線上購(gòu)物節(jié)；線下開展本土農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)普惠服務(wù)，覆蓋消費(fèi)群體3萬人以上。（責(zé)任單位：濟(jì)南產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團(tuán)）
完成時(shí)限：2021年11月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
七、法治惠民維護(hù)公平正義（6項(xiàng)）
59.建設(shè)全業(yè)務(wù)覆蓋“一站式”公共法律服務(wù)中心。增加服務(wù)供給，優(yōu)化服務(wù)方式，提高公共法律服務(wù)的知曉率、首選率、滿意率。（責(zé)任單位：市司法局）
60.設(shè)立2處勞動(dòng)法庭，增設(shè)3處專業(yè)化法庭，增設(shè)3家基層法院管轄一般知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件，加強(qiáng)法庭一站式訴訟服務(wù)和智慧法庭建設(shè)，完善立案服務(wù)、繳費(fèi)退費(fèi)等功能，進(jìn)一步優(yōu)化人民法庭服務(wù)職能。（責(zé)任單位：市法院）
61.把法庭搬到群眾家門口。增設(shè)3處審判巡回法庭，用好“馬錫五審判方式”加強(qiáng)巡回審判工作，實(shí)現(xiàn)就地立案、就地審判、就地調(diào)解、就地執(zhí)行。（責(zé)任單位：市法院）
62.實(shí)施“工會(huì)法律援助服務(wù)在您身邊”行動(dòng)。辦理800件以上職工法律援助案件，免費(fèi)提供法律咨詢、代寫文書、調(diào)解、代理仲裁訴訟等法律服務(wù)。（責(zé)任單位：市總工會(huì)）
63.開展《濟(jì)南市歷史文化名城保護(hù)條例》執(zhí)法檢查，加大濟(jì)南老街區(qū)保護(hù)力度，讓城市留住記憶，讓市民記住鄉(xiāng)愁。（責(zé)任單位：市人大常委會(huì)辦公廳）
64.開設(shè)“維權(quán)知識(shí)在身邊”青少年維權(quán)專欄，制作播出“青年法治在線”20期，提高青少年自護(hù)能力。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
八、防范化解矛盾糾紛（7項(xiàng)）
65.深化“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”聯(lián)合接訪機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一般性質(zhì)矛盾當(dāng)場(chǎng)調(diào)處回復(fù)，需跨部門協(xié)調(diào)的7日內(nèi)答復(fù)，重大矛盾回復(fù)時(shí)間不超過1個(gè)月。（責(zé)任單位：市信訪局）
66.打造“業(yè)務(wù)全覆蓋、信息全錄入、數(shù)據(jù)全生成、辦理全公開”網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，設(shè)立網(wǎng)上投訴建議入口，開通網(wǎng)站、APP、微信信訪渠道，方便群眾借助互聯(lián)網(wǎng)反映信訪訴求。（責(zé)任單位：市信訪局）
67.全面升級(jí)區(qū)縣“一站式”調(diào)解中心，健全完善場(chǎng)所設(shè)置、服務(wù)流程，為群眾提供高效便捷調(diào)解服務(wù)。（責(zé)任單位：市司法局）
68.探索推動(dòng)行政復(fù)議“容缺受理”，開通網(wǎng)上行政復(fù)議申請(qǐng)平臺(tái)，增設(shè)基層受理點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬行政復(fù)議受理渠道。（責(zé)任單位：市司法局）
69.建設(shè)100個(gè)“泉城家和”婚姻家庭糾紛調(diào)解室，開展普法宣傳、矛盾調(diào)處、心理疏導(dǎo)、婦女維權(quán)、關(guān)愛幫扶等服務(wù)，將家庭矛盾糾紛消除在萌芽、化解在基層。（責(zé)任單位：市婦聯(lián)）
70.推動(dòng)全市檢察機(jī)關(guān)化解3起涉法涉訴信訪積案和46件重復(fù)信訪案件，確保“案結(jié)事了、息訴罷訪”。（責(zé)任單位：市檢察院）
71.完善特邀調(diào)解工作機(jī)制，提高類型化案件訴前調(diào)解成功率，推進(jìn)訴源治理，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解。（責(zé)任單位：市法院）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
九、服務(wù)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)（9項(xiàng)）
72.落實(shí)企業(yè)社保降費(fèi)減負(fù)政策，階段性降低企業(yè)工傷、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)減負(fù)約10億元。（責(zé)任單位：市人力資源社會(huì)保障局）
73.實(shí)施百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)培育行動(dòng)，精準(zhǔn)幫扶100家民營(yíng)企業(yè)，新增年?duì)I業(yè)收入過50億元民營(yíng)企業(yè)3家。（責(zé)任單位：市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局）
74.打造企業(yè)版“12345”。強(qiáng)化“濟(jì)企通”平臺(tái)建設(shè)，暢通“親清在線”企業(yè)困難幫扶渠道，實(shí)現(xiàn)政策信息一網(wǎng)通覽，涉企服務(wù)一站對(duì)接，企業(yè)培訓(xùn)一體構(gòu)建，政企互動(dòng)一鍵直達(dá)。（責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局）
75.開展“黨建引領(lǐng)促發(fā)展，服務(wù)民企當(dāng)先鋒”系列活動(dòng)。聚合市直部門服務(wù)企業(yè)職能、惠企政策等資源，啟動(dòng)“惠企政策云講堂”，開通“惠企直通車”云服務(wù)平臺(tái)，舉辦“濟(jì)南市民營(yíng)企業(yè)云展示”，組織“走進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”系列主題黨日活動(dòng)，助力民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（責(zé)任單位：市委市直機(jī)關(guān)工委）
76.整合市管企業(yè)、市屬高校資源，舉辦3至5場(chǎng)“牽手校企 共謀發(fā)展”系列活動(dòng)，幫助企業(yè)解決用人難，幫助高校學(xué)生解決就業(yè)難。（責(zé)任單位：市委組織部）
77.實(shí)施鄉(xiāng)村好青年賦能行動(dòng)。依托百家農(nóng)村合作社青工委開展16期調(diào)研交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，舉辦精準(zhǔn)授信貸款、項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，提升鄉(xiāng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能力。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
78.開展青年“雙創(chuàng)”服務(wù)行動(dòng)。舉辦“創(chuàng)青春”大賽，推廣魯青基準(zhǔn)貸、擔(dān)保貸等扶持政策，服務(wù)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。（責(zé)任單位：團(tuán)市委）
79.提升小微企業(yè)線上貸款申請(qǐng)比重，小微企業(yè)辦理貸款延期還本付息審批時(shí)間不超過2個(gè)工作日，運(yùn)用便捷信貸支持服務(wù)小微企業(yè)。（責(zé)任單位：齊魯銀行）
80.新增普惠小微貸款30億元，推動(dòng)普惠小微貸款量增、面擴(kuò)、質(zhì)提、價(jià)降，緩解小微客戶融資難題。（責(zé)任單位：萊商銀行）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
十、改善城市生態(tài)環(huán)境（4項(xiàng)）
81.完成小清河疏挖16.3公里干流河道、新建2座排澇泵站、改建4座跨河橋梁、6座跨河公路橋防護(hù)等任務(wù)，讓小清河“水清、河暢、岸綠、景美、宜游”。（責(zé)任單位：市水務(wù)局）
82.完成15處名泉及其周邊環(huán)境整體景觀提升工程。形成一批獨(dú)具特色的泉水游精品旅游線路，滿足市民群眾近水親水和休閑旅游需求。（責(zé)任單位：市水務(wù)局）
83.建設(shè)提升特色景觀道路街區(qū)100條（處），完成造林8萬畝，綠化美化提升城市“顏值”。（責(zé)任單位：市園林和林業(yè)綠化局）
84.落實(shí)“八項(xiàng)揚(yáng)塵防治措施”，推行建筑工地物業(yè)化、專業(yè)化管理模式，提升科技治塵和依法治理水平。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成
十一、持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興（5項(xiàng)）
85.完成500戶農(nóng)村危房改造任務(wù)，建設(shè)宜居鄉(xiāng)村。建立完善動(dòng)態(tài)化農(nóng)村危房改造機(jī)制，隨時(shí)監(jiān)測(cè)存在返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)戶住房安全情況，發(fā)現(xiàn)一戶、改造一戶。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
86.滿足農(nóng)村群眾普法工作新需求，實(shí)施3000名鄉(xiāng)村“法治帶頭人”培育工程，充實(shí)壯大農(nóng)村普法社會(huì)力量。（責(zé)任單位：市司法局）
87.深化農(nóng)資打假專項(xiàng)治理，保障農(nóng)民權(quán)益。加快推進(jìn)農(nóng)資監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，新建農(nóng)資監(jiān)管基點(diǎn)110個(gè)，全市覆蓋率達(dá)到90%以上。實(shí)行監(jiān)（檢）打聯(lián)動(dòng)，完成不少于600個(gè)農(nóng)資產(chǎn)品抽樣檢測(cè)，立案查處、集中公布制假售假典型案件，全面提高農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量水平。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）
88.建強(qiáng)基層動(dòng)物疫病防控隊(duì)伍。完善動(dòng)物防疫隊(duì)伍管理機(jī)制、工資補(bǔ)助增長(zhǎng)機(jī)制，穩(wěn)定基層防管員700名以上，有效服務(wù)畜禽養(yǎng)殖戶。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）
89.落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。會(huì)同有關(guān)部門做好耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼監(jiān)督核查工作，實(shí)行補(bǔ)貼發(fā)放情況一天一調(diào)度，確保耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼資金精準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放到每一位農(nóng)戶手中。（責(zé)任單位：市財(cái)政局）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成
十二、保障未成年人健康平安成長(zhǎng)（7項(xiàng)）
90.加強(qiáng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障工作。優(yōu)化父母失聯(lián)認(rèn)定程序，設(shè)置退出保障“過渡期”，對(duì)監(jiān)護(hù)缺失兒童及時(shí)介入、加強(qiáng)指導(dǎo)，擴(kuò)大保障范圍、提升保障能力。（責(zé)任單位：市民政局）
91.落實(shí)侵害未成年人案件強(qiáng)制報(bào)告和教職員工入職查詢制度。開發(fā)教職員工違法犯罪信息查詢平臺(tái)，完善提前介入機(jī)制，建成12個(gè)未成年被害人“一站式”辦案區(qū)，為未成年人筑起“保護(hù)墻”。（責(zé)任單位：市檢察院）
92.在全市農(nóng)村地區(qū)開展“未”愛同行——法治進(jìn)校園活動(dòng)，幫助農(nóng)村學(xué)校加強(qiáng)法治建設(shè)和安全建設(shè)。（責(zé)任單位：市檢察院）
93.深入推進(jìn)“團(tuán)圓行動(dòng)”。全力排查改革開放以來兒童失蹤線索，全力偵破一批拐賣兒童積案隱案，全力緝捕一批犯罪嫌疑人，形成有力震懾。（責(zé)任單位：市公安局）
94.全市中小學(xué)、幼兒園專職保安員配備率、封閉化管理、一鍵式緊急報(bào)警和視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝率達(dá)到100%，城市及城鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園護(hù)學(xué)崗設(shè)置率達(dá)到100%，全面提升校園安全人防、物防、技防水平。（責(zé)任單位：市教育局）
95.新辦普惠性幼兒園3所，投資150萬元改善辦園條件，加強(qiáng)普惠性幼兒園及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（責(zé)任單位：濟(jì)南幼兒師范高等專科學(xué)校）
96.新時(shí)代勞動(dòng)教育服務(wù)不少于1500名中小學(xué)生。面向全市中小學(xué)開放校園，開展航空模擬艙、高鐵模擬艙、智能制造、工業(yè)機(jī)器人、3D打印等勞動(dòng)實(shí)踐服務(wù)。（責(zé)任單位：萊蕪技師學(xué)院）
完成時(shí)限：2021年12月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
十三、關(guān)心關(guān)愛特殊困難群體（4項(xiàng)）
97.實(shí)施“守一顆初心 圓百個(gè)心愿——黨報(bào)幫您辦行動(dòng)”。發(fā)揮媒體資源優(yōu)勢(shì)，以“線上+線下”方式廣泛征集群眾訴求，搭建黨員主動(dòng)對(duì)接認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)，幫助群眾達(dá)成心愿。（責(zé)任單位：濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）
98.建成7處服務(wù)功能完善的“的士之家”戶外勞動(dòng)者驛站，給泉城出租車駕駛員一個(gè)溫暖的“家”。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局）
99.依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新建戶外工作者“愛心驛站”13家、升級(jí)改造27家，讓戶外工作者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥。（責(zé)任單位：齊魯銀行）
100.利用大汶河品質(zhì)提升及維護(hù)工程所需固定崗位和流動(dòng)性崗位，為大汶河周邊困難群眾累計(jì)提供不少于1萬人次就業(yè)機(jī)會(huì)。（責(zé)任單位：萊蕪城市發(fā)展集團(tuán)）
完成時(shí)限：2021年11月底前完成，長(zhǎng)期堅(jiān)持
