東盟數字經濟報告顯示,2020年東盟地區(qū)互聯網行業(yè)商品交易總額超過1000億美元,預計在2025年將超過3000億美元。報告研究了印度尼西亞、泰國、新加坡、菲律賓、馬來西亞和越南等國數據,認為疫情防控期間東盟多國經濟數字化轉型進程不斷提速,前景看好。
數字業(yè)務蓬勃興起
在印尼首都雅加達的街頭,不時可以看到一些亮黃色的智能售貨亭。它們有著統一的樣式和配備,主要售賣各種零食、飲料等。顧客還可以在這里充電上網、購買火車票和飛機票等,付款時掃描二維碼即可。售貨亭店主可通過手機應用程序接收訂貨信息,獲取經營業(yè)績報告、顧客反饋意見等。
這種智能售貨亭是由印尼一家零售科技初創(chuàng)企業(yè)開設的。該公司不久前在B輪融資中獲得了2750萬美元的投資。這家數字企業(yè)的興起是東盟國家數字經濟快速發(fā)展的一個縮影。疫情防控期間,從在線零售、網約車到遠程醫(yī)療、在線教育,數字化業(yè)務正越來越多地在東盟國家商業(yè)和社交生活等領域涌現,電子商務、線上外賣配送等使用量激增。
今年6月由新加坡旅游局和零售商共同舉辦的新加坡熱賣會期間,東南亞電商平臺來贊達前9個小時的訂單比去年增加了20倍以上。東南亞網約車和外賣平臺格步推出的日用品配送服務在3個月內從兩個國家擴展到8個國家,格步集團2020年凈收入同比增長約70%。
在新加坡,遠程醫(yī)療平臺MyDoc去年開通了線上新冠肺炎診所,用戶注冊率較高。在泰國,數字經濟與社會部同志愿者醫(yī)生合作,為新冠肺炎患者提供遠程就診服務,幫助一些輕癥患者在家接受治療。印尼一家在線教育平臺在學校停課期間為超過1000萬學生提供免費在線課程。其線上終身學習產品推出僅一年,用戶就已超過300萬。
數字支付業(yè)務也在東盟國家呈上升態(tài)勢。東南亞網約車獨角獸企業(yè)Gojek推出的支付程序,涵蓋從打車、訂外賣、買車票等各種支付場景。該企業(yè)泰國公司總經理查可拉瓦迪表示,消費者在日常生活中越來越依賴于數字服務。
出臺多項支持政策
東盟國家將數字經濟作為恢復發(fā)展的重要引擎。今年1月,首次東盟數字部長系列會議通過《東盟數字總體規(guī)劃2025》,提出將東盟建設成一個由安全和變革性的數字服務、技術和生態(tài)系統所驅動的領先數字社區(qū)和經濟體。規(guī)劃所制定的行動包括,提升固定和移動寬帶基礎設施質量并擴大覆蓋范圍、提升電子政務服務質量、提供連接商業(yè)的數字服務并促進跨境貿易、增強企業(yè)和民眾參與數字經濟的能力等。東盟秘書長林玉輝表示,東盟國家經濟得以從疫情中逐漸復蘇,其重要戰(zhàn)略之一就是加快推動地區(qū)數字化轉型。
地區(qū)各國紛紛出臺數字化轉型相關政策。柬埔寨6月發(fā)布了《數字經濟和數字社會政策框架(2021—2035)》,確定五大發(fā)展目標:發(fā)展數字基礎設施、建立數字信任和信心、培養(yǎng)數字公民、建設數字政府以及促進數字商業(yè),并制定了100多項具體措施。柬埔寨政府還將成立數字經濟和數字社會理事會,以協調相關部門有效執(zhí)行政策。
馬來西亞2月推出了十年數字經濟藍圖“數字馬來西亞”,擬定了3個階段的落實目標。馬來西亞政府將和企業(yè)合作投資建設5G、超大規(guī)模數據中心等數字基礎設施。政府還鼓勵87.5萬家中小微企業(yè)使用電子商務,并在未來5年內催化5000家初創(chuàng)企業(yè)。馬來西亞政府期待通過實施數字經濟藍圖,到2025年數字經濟將貢獻國內生產總值的22.6%,創(chuàng)造50萬個就業(yè)機會;到2030年,所有部門生產力將提高30%。
新加坡政府早在2014年就公布了“智慧國2025”十年計劃,旨在通過廣泛深入應用信息技術,建立數字經濟、數字政府和數字社會。去年底,新加坡政府又公布了“研究、創(chuàng)新與企業(yè)2025計劃”,加大對人才發(fā)展計劃的投入,以吸引和培養(yǎng)更多的數字人才。從去年至今年5月底,在新加坡企業(yè)發(fā)展局協助下,超過6000家企業(yè)開展了加強數字能力、擴大網上經營的計劃,這些企業(yè)主要來自零售、餐飲和批發(fā)貿易等領域。
對華合作不斷深化
數字經濟正成為推動中國與東盟經貿合作的新增長點。去年,雙方成功舉辦中國—東盟數字經濟合作年,共同發(fā)布了《中國—東盟關于建立數字經濟合作伙伴關系的倡議》,并圍繞數字防疫抗疫、5G發(fā)展、人工智能、產業(yè)數字化轉型等多個議題舉辦了近20場交流合作活動。今年1月,第一次中國—東盟數字部長會議召開,各方計劃在年內共同制定并通過《關于落實中國—東盟數字經濟合作伙伴關系的行動計劃(2021—2025)》。
中國和東盟國家抓住數字化轉型機遇,在數字基礎設施、5G、人工智能、大數據等領域打造更多合作亮點。去年9月,華為在泰國投資設立5G創(chuàng)新中心,助力當地中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、教育機構等提升數字技能,實現數字創(chuàng)新。今年1月,中國銀聯國際宣布與越南一家金融機構合作,將發(fā)行60萬張銀聯虛擬卡,支持當地居民在線申卡、掃碼支付。4月,騰訊云宣布在印尼的首個云計算數據中心全面投入運營,以滿足當地相關行業(yè)不斷增長的業(yè)務需求。
中國與東盟的地方合作不斷深入。“2021中國—東盟數字經濟發(fā)展合作論壇”7月在武漢舉辦。中方將著力從建立數字經濟交流平臺、推進基礎設施建設合作等10個方面加快與東盟國家合作交流。廣西壯族自治區(qū)已建成中國—東盟跨境醫(yī)療合作平臺、中國—東盟動植物疫病疫情聯合防控大數據平臺等多個數字合作平臺,正加快推進中國—東盟信息港建設。
泰國正大管理學院中國東盟研究中心主任湯之敏表示,東盟國家擁有不斷壯大的消費群體,特別是更加青睞電子消費的年輕群體,通過逐步完善支付和物流等基礎設施,未來東盟國家數字經濟將加速發(fā)展。東盟和中國不斷加強數字領域合作,將極大促進東盟數字經濟發(fā)展。林玉輝表示,中國在發(fā)展數字基礎設施等方面走在前列,是東盟推動數字經濟發(fā)展的理想伙伴。相信中國的支持將為東盟數字化轉型注入新動力。