張女士來電咨詢：今年5月6日是自己孩子結婚的大喜日子，在這人生重要的一刻里，自己與親朋好友，特別是平時很少見面，特意從江西娘家趕來參加孩子婚禮的親屬照了不少合影，幸福而美好的一瞬都留在相機里。5月10日，張女士到家附近的某攝影工作室沖印照片，交納沖擴費，當時該攝影工作室也出據(jù)了取照片的小票。但5月12日，張女士憑小票來取照片時對方卻告知，由于電腦感染病毒，導致張女士的部分照片丟失。張女士認為對方給自己造成了無法彌補的損失，她要求對方賠償精神損害費10000元。經(jīng)過“12348”法律服務熱線工作人員的調(diào)解，雙方當事人自愿達成協(xié)議，攝影工作室賠償張女士500元；并賠償張女士精神損害撫慰金2000元。
市司法局“12348”法律服務熱線答復：“精神損害”是一個有特定法律意義的概念，精神損害賠償不同于財產(chǎn)損失的賠償。精神損害賠償其目的不是為了填補受害人的財產(chǎn)損失，其基本功能是撫慰受害人的精神痛苦，是為了補償、撫慰受害人受到的心靈傷害，她具有象征性和安撫性，同時在一定程度上對加害人予以懲戒。由加害人承擔精神損害的賠償責任，具有一定的懲罰性，無論是對加害人本人還是對其他社會成員都具有警戒和教育作用。人們對精神損害賠償數(shù)額應有合理期待，應當符合社會的經(jīng)濟發(fā)展水平和一般價值取向。
最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》規(guī)定：具有人格象征意義的特定紀念物品，因侵權行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理。
爺爺給孫子投保為何不能領保險金
李大爺來電咨詢：自己的兒子三年前因交通事故去世，孫子當時才三歲，后一直跟著爺爺奶奶一起生活，上幼兒園等日常所需費用由孩子的母親承擔。李大爺在孫子3歲時替他投了少兒平安險，并指定自己為受益人。不久前孫子突發(fā)疾病不幸身亡，事后，李大爺請求保險公司支付保險金，但保險公司以李大爺對孩子不具有保險利益為由予以拒絕，雙方遂發(fā)生爭議。
市司法局“12348”法律服務熱線答復：在本案中，李大爺?shù)膶O子年幼，屬無民事行為能力人，喪父后其母就成為其唯一的法定監(jiān)護人。孩子三歲后由爺爺奶奶照料，其母僅支付日常所需費用，實際上此時孩子的母親已將其對孩子的監(jiān)護職責全部委托給爺爺奶奶，因此孩子的爺爺奶奶為孩子的委托監(jiān)護人。
根據(jù)中華人民共和國保險法的相關規(guī)定，作為爺爺屬于隔代親屬，不具備保險利益關系，是不能作為投保人的。保險的投保第一要件就是要對保險標的具有保險利益關系，人身保險的話必須是直系親屬父子女、母子女、夫妻才具有保險利益關系。
任何權利都要以一定的實有利益為基礎，權利都要體現(xiàn)權利人的權益，但監(jiān)護的著眼點在于保護被監(jiān)護人的合法權益，而不是為監(jiān)護人自身的權益，所以監(jiān)護權在本質上不是一種權利，而是一種職責，即監(jiān)護人不享有利益。本案中李大爺作為委托監(jiān)護人雖有權為孩子投保，但因其不享有利益，所以不能指定自己為受益人，保險金只能作為孩子的遺產(chǎn)來處理。孩子的母親作為第一順位繼承人，該保險金理應由其母所得。
（12348提供 劉曉群整理）
 信息來源：濟南日報