為了進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu).能力建設(shè)”、“深入基層.服務(wù)群眾”活動，改進服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建一流窗口，更好地服務(wù)人民群眾，根據(jù)國家信訪局、省信訪局關(guān)于深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施意見和市委《關(guān)于開展“深入基層.服務(wù)群眾”主題活動的實施意見》，結(jié)合我市信訪工作實際，在全市信訪系統(tǒng)深入開展了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
活動初，市信訪局制定了在《關(guān)于在全市信訪系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施意見》，提出把“三亮三評”和“五比五看”作為信訪系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要抓手，實現(xiàn)活動落地。全市信訪干部把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”與“創(chuàng)先爭優(yōu).能力建設(shè)”、“深入基層.服務(wù)群眾”活動有機結(jié)合，緊緊圍繞各自職能和任務(wù)，確立民生為重、服務(wù)為先的導(dǎo)向，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力實現(xiàn)“五個一流"的目標(biāo)任務(wù)。